Schwerpunkt: Lizenzierung

1. Wie wird die iQ.Suite lizenziert?
2. Wie kann ich die lizenzierten Produkte freischalten?
3. Wie kann ich meine Lizenz erweitern und Produkte nachlizenzieren?
4. Wo kann ich eine Testlizenz erhalten?
5. Was enthält die Software Maintenance?
6. Kann ich einfach die Plattform wechseln?

Wie wird die iQ.Suite lizenziert?

Die Produkte der iQ.Suite werden nach der Anzahl der Mailboxen unabhängig von der Anzahl der Server bzw. Gateways lizenziert. Je nach Anforderungsprofil bestimmen Sie selbst, welchen Umfang das lizenzierte Paket haben soll. Neben dem Lizenzkauf bieten wir Ihnen auch die zeitlich gestaffelte Miete der Lizenzen an. Mit Erwerb der Lizenz erhalten Sie Software Maintenance für 1 Jahr inklusive.
Mit der 30-Tage Demolizenz können Sie alle Produkte ausgiebig und in vollem Funktionsumfang testen.

Wie kann ich die lizenzierten Produkte freischalten?

Zur Freischaltung der erworbenen Produkte benötigen Sie eine gültige Lizenzdatei. Diese enthält einige Angaben wie Anzahl Mailboxen, Betriebssystem, Mailsystem etc. Die Lizenzdatei wird nach Erhalt der Angaben automatisch generiert und Ihnen wahlweise per E-Mail oder Post zugesandt. Anschließend kopieren Sie die Datei nach Anleitung in das angegebene Verzeichnis und starten die iQ.Suite einfach neu.

Wie kann ich meine Lizenz erweitern und Produkte nachlizenzieren?

Die Nachlizenzierung von weiteren Mailboxen und/oder Produkten erfolgt einfach durch Ausstellen einer neuen gültigen Lizenzdatei. Das sonstige Verfahren entspricht exakt dem Verfahren bei der Erstlizenz.

Wo kann ich eine Testlizenz erhalten?

Nach der Erstinstallation sind alle Produkte der iQ.Suite für 30 Tage mit einer Demolizenz freigeschaltet. Zur Verlängerung der Testlizenz wenden Sie sich bitte an unseren Vertrieb, der Ihnen bei Bedarf eine zeitlich limitierte Lizenzdatei zukommen lässt, welche Sie anschließend aktivieren können.

Was enthält die Software Maintenance?

Mit dem Erwerb der Software erhalten Sie die Software Maintenance für 1 Jahr inklusive. Anschließend können Sie die Software Maintenance um jeweils ein Jahr verlängern. Zusätzlich sind Mehrjahresverträge möglich.
Die Software Maintenance umfasst alle Versionsupdates, Service Releases, Hotfixes sowie Online- und E-Mail-Support. Zusätzlich bieten wir unseren Kunden mit Software Maintenance eine kostenfreie Hotlinenutzung. Wurde Software Maintenance für Anti-Virus-Produkte abgeschlossen, so ist zusätzlich das Update der Virensignaturen und der Anti-Virus-Engines enthalten.

Kann ich einfach die Plattform wechseln?

Ja. Innerhalb einer Mailplattform wie Microsoft Exchange, Lotus Domino oder SMTP können Sie die Betriebssystemplattform einfach wechseln. Sie benötigen dafür unter Umständen eine geänderte Lizenzdatei. Diese erhalten Sie über unseren Vertrieb. Der Lizenzwechsel auf eine andere Mailplattform ist zu deutlich reduzierten Preisen jederzeit möglich. Bitte kontaktieren Sie uns rechtzeitig.